Die optimale Gesprächsvorbereitung Teil 2/3

Im letzten Beitrag habe ich darüber geschrieben, wie du dich mit Hilfe deiner eigenen Unterlagen oder deines CRM auf ein Kundengespräch vorbereiten kannst. Es gibt noch weitere Möglichkeiten der Gesprächsvorbereitung. Zum Beispiel kannst du deinen Kunden, bevor du zum Hörer greifst oder zu ihm gehst, auf seiner Homepage besuchen.

Welche Produkte oder Dienstleistungen bietet dein Kunde an? Interessiere dich für deinen Kunden und betrachte seine Website mit den Augen eines potentiellen Kunden. Wozu hast du Fragen? Was findest du besonders spannend?

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